Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Customer Service Desk Agent 2nd Level 
Trenkwalder Kft
Hozzáadva: 2017.04.28.  
Jelentkezési határidő: 2016.08.24.  
Hirdetés azonosító: 1071945  
lejárt

 

 On behalf of our multinational IT service provider we are looking for a new colleague in the following responsive position


Customer Service Desk Agent 2nd Level


Feladatok:

  • Performing AVAYA troubleshooting on all incoming calls, problem management
  • Escalation on calls in case of special technical problems
  • Managing incoming calls and recording all the call-related information in the internal software
  • Review support documentation and recommend changes and additional information
  • In case of a technical escalation provide support to agents and mentors

Elvárások:

  • Fluency in English and in any other European languages ( French / Dutch / German / Italian / Spanish )
  • Minimum 1-2 years of experience in AVAYA  IT support environment
  • Strong customer and team-oriented focus, process approach
  • Quick to learn technical and procedural topics
  • Excellent communication skills, client-oriented,
  • Willingness to work on weekends and nights


Jelen hirdetésre való jelentkezéssel és pályázati anyagom elküldésével hozzájárulok a Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft. rendelkezésére bocsátott önéletrajzomban szereplő adatok kezeléséhez, adatbázisba történő felvételéhez, ill. megfelelő állásajánlat esetén - előzetes egyeztetés alapján - megbízójuknak való továbbításához. Tudomásul veszem, hogy az adatok adatbázisból való törlése vagy az adatok módosítása írásbeli kérésemre, a kérelem kézhezvételét követő 8 munkanapon belül történik. Az erre irányuló kérést az adatokat regisztráló irodának írásban kell eljuttatnom. Igazolom, hogy az általam megadott információk valósak.

Magán-munkaközvetítői ny. sz.: 29338/2000-0100
Munkaerő-kölcsönzői ny. sz.: 37961/2001-0100
Adatkezelés nyilvántartási száma NAIH-53813/2012.

Egyéb hasonló állások Önnek
Polish speaking AR Accountant

HAYS Hungary Kft.

Your new company Our multinational partner is l...
Budapest


Sourcing Specialist

HAYS Hungary Kft.

Your new company Our German multinational pharm...
Budapest


Master Data Services Team Lead

HAYS Hungary Kft.

Master Data Services Team Lead munkatársat kere...
Budapest