Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Customer Service Agent (German)


  • A hirdetés 1033 napja lejárt

For one of our multinational partners we are looking for a
German Speaking Customer Service agent

Location:
Budapest

Tasks:

  • Provide essential support to German and Austrian clients in telecommunication queries
  • Assist users over the telephone, through e-mail/voice mail, and over web interface.
  • Provide advanced support to customers in modifying partner's contracts
  • Escalate unsolved calls to the appropriate teams
  • Providing information for customers of the company's services
  • Informing and offering new services and preferential internet and phone rate packages for clients
  • Provide training to other staff members as required,
  • Document new technical solutions in knowledge base,
  • Document and share best practices with other colleagues.

Expectations:

  • Fluency in German knowledge (English knowledge is preferably)
  • Good PC handling is essential (Word, Excel, Outlook),
  • Excellent communication and customer handling skills,
  • Excellent problem solving skills.
We offer:
  • Professional trainings and certifications
  • Multinational circumstances, development programs
  • Competitive salary with strong benefits package
  • Easily approachable workplace
Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Minimális tapasztalat Tapasztalat nem szükséges
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Senior .NET developer

Randstad Hungary Kft.

Nagy múltú, magyarországi rendszerintegrációval...
Budapest


Bolti árutöltő / pénztáros

Mind-Diák Szövetkezet

Ezúttal siófoki élelmiszerboltban kínálunk ruga...
Somogy


Bolti árutöltő / pénztáros

Mind-Diák Szövetkezet

Ezúttal siófoki élelmiszerboltban kínálunk ruga...
Somogy