Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Customer Service Agent (German)


  • A hirdetés 1097 napja lejárt

For one of our multinational partners we are looking for a
German Speaking Customer Service agent

Location:
Budapest

Tasks:

  • Provide essential support to German and Austrian clients in telecommunication queries
  • Assist users over the telephone, through e-mail/voice mail, and over web interface.
  • Provide advanced support to customers in modifying partner's contracts
  • Escalate unsolved calls to the appropriate teams
  • Providing information for customers of the company's services
  • Informing and offering new services and preferential internet and phone rate packages for clients
  • Provide training to other staff members as required,
  • Document new technical solutions in knowledge base,
  • Document and share best practices with other colleagues.

Expectations:

  • Fluency in German knowledge (English knowledge is preferably)
  • Good PC handling is essential (Word, Excel, Outlook),
  • Excellent communication and customer handling skills,
  • Excellent problem solving skills.
We offer:
  • Professional trainings and certifications
  • Multinational circumstances, development programs
  • Competitive salary with strong benefits package
  • Easily approachable workplace
Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Minimális tapasztalat Tapasztalat nem szükséges
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Senior embedded developer

Exact Solutions Kft.

Our partnerWe are looking for a team player int...
Budapest


AR Subject Matter Expert

Trenkwalder Kft

We are looking for new colleague for our multin...
Budapest


Gépszerelő

Trenkwalder Kft

Magas színvonalú talajművelő és növényápoló gép...
Csongrád, Csongrád