Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Contact Center Vezető


  • A hirdetés 450 napja lejárt

 

Az Adecco a világ vezető nemzetközi hátterű HR szolgáltatója, megbízója részére munkatársat keres az alábbi pozícióba:

 

 

 

Contact Center Vezető

 

Feladatok:

 

  • Aktív részvétel a Contact Center stratégiájának megalkotásában, a megalkotott stratégia végrehajtásában;
  • Operatív és szakmai vezetői feladatok ellátása a beosztott munkakörök (Contact Center szakértő) tekintetében
  • Aktív részvétel az értékesítés támogatási, hatékonyság és minőség javítási, oktatási és kommunikációs anyagok kidolgozásában és menedzselésében;
  • Részvétel a Contact Centert érintő banki projektekben;
  • Contact Center vezető támogatása szakmai anyagok előkészítésével: riportok, elemzések, akciótervek;
  • Kapcsolattartás a társterületekkel, partnerekkel a legjobb nemzetközi módszertanok begyűjtése/megosztása;
  • Működési kockázattal összefüggő veszteségesemények menedzselése

 

Elvárások:

 

  • Felsőfokú végzettség,
  • 5 év Call Center-ben szerzett tapasztalat
  • Legalább 3 év vezetői gyakorlat
  • Tárgyalási szintű angol nyelvtudás
  • Analitikus szemlélet,
  • Jó problémamegoldó képesség

 

 

 

Munkavégzés helye:

 

Nyíregyháza

 

 

 

 

 

Ha ajánlatunk felkeltette érdeklődését, és alkalmasnak érzi magát a pozíció betöltésére kérem, magyar nyelvű önéletrajzát a pozíció megnevezéssel küldje az E-mail cím megjelenítése e-mail címre és regisztráljon a Link megjelenítése oldalon.

 

 

 

 

 

Helyek Szabolcs-Szatmár-Bereg
Kategória Bank / Biztosítás / Pénzintézet
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Data Scientist (Internal audit)

Exact Solutions Kft.

PartnerOur partner is a global financial servic...
Budapest


Gyakornok az IT innovációs labor és webfejlesztés területén

AUDI HUNGARIA Zrt.

Az Audi Hungaria szerves részeként működő infor...
Győr


Bérszámfejtő

Trenkwalder Kft

25 éves múlttal rendelkező partnercégünk számár...
Budapest