Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Contact Center -Tranzakcióellenőrzési munkatárs


  • A hirdetés 257 napja lejárt

Az UniCredit Bank Hungary Zrt. a Közép- és Kelet-Európában legkiterjedtebb, több mint 3600 fiókból álló nemzetközi bankhálózatot működtető UniCredit Csoport magyarországi tagja.

Az UniCredit Bank Magyarországon kedvező feltételek mellett kínál átfogó, rugalmas pénzügyi termékeket és szolgáltatásokat magánszemélyeknek, kis- és középvállalkozásoknak és nagyvállalatoknak egyaránt.

A folyamatosan fejlődő Back Office és Tranzakcióellenőrzés terület új munkatársat keres

Contact Center - Tranzakcióellenőrzési munkatárs pozícióra.

 


 Contact Center - Tranzakcióellenőrzési munkatárs

Feladatok:

  • A call centerben rögzített fizetésforgalmi tranzakciók, bankkártyával, SpectraNet szolgáltatással kapcsolatos megbízások visszahallgatása
  • A megbízások a vonatkozó ügyviteli rendek szerinti ellenőrzése és jóváhagyása
  • Az ügyfélkiszolgálás minőségi ellenőrzése, folyamatos visszajelzés a kollégáknak és csoportvezetőknek
  • Visszaélés, vagy annak gyanúja esetén a vonatkozó banki szabályzatoknak megfelelő lépések megtétele

Elvárások:

  • minimum középfokú végzettség
  • társalgási szintű angol nyelvtudás
  • felhasználói szintű számítógépes ismeret
  • telefonos ügyfélkiszolgálás területen szerzett három éves tapasztalat
  • vonatkozó banki termékek és szolgáltatások pontos, naprakész ismerete
  • jó problémamegoldó és stressztűrő képesség
  • terhelhetőség, munkabírás, precíz, megbízható önálló munkavégzés
  • csapatban való együttműködési készség

Előnyt jelent:

  • felsőfokú végzettség
  • közgazdasági végzettség
  • Base 24 rendszer ismerete

Amit kínálunk:

  • karrierlehetőség Európa egyik legnagyobb pénzintézeténél
  • hosszú távú stabil munkahely
  • fejlődési lehetőség

Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődését, az alábbi linkre kattintva jelentkezhet.

Helyek Budapest
Kategória Bank / Biztosítás / Pénzintézet
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
HR gyakornok

Mind-Diák Szövetkezet

Az Avis Budget Group a világ piacvezető autóköl...
Budapest


Műszaki szaktanácsadó - INTS/14/61

INT-Solution Üzleti Tanácsadó Kft.

Nemzetközi gyártó és kereskedelmi partnerünkhöz...
Pest


German Speaking Service Coordinator - INTS/14/62

INT-Solution Üzleti Tanácsadó Kft.

German Speaking Service Coordinator – INTS/14/6...
Budapest