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Collaborateur-trice support informatique FRA/ANG (First/Advanced) 70%


  • A hirdetés 875 napja lejárt
Nous recherchons, dès le 03.11.2014 pour une durée d'environ 6 mois qui peut, éventuellement, déboucher sur un poste fixe, pour un établissement de renom dans les environs de Lausanne

Collaborateur-trice support informatique FRA/ANG (First/Advanced) 70%

Tâches
Offrir un support de 1er niveau aux utilisateurs du portail Sesame. Pouvoir les aider sur les problématiques courantes, participer à la permanence du helpdesk. Prendre en charge et suivre les demandes jusqu'à la clôture des tickets
Offrir un support administratif pour l'unité OS. Assurer, si nécessaire, les travaux de mise à jour, suivi des d'accès et des demandes de droits des utilisateurs
Dans le cadre de la mise en place de nouvelles applications ou fonctionnalités, participer aux activités de déploiement qui en découlent
Collaborer à la mise à jour des sites web OS
Préparer et donner des formations, de type individuel ou de groupe, sur les applications Sesame
Suivre les besoins des utilisateurs en formation
Remplacement d'un (une) collègue en cas d'absence
Au besoin accomplir d'autres tâches qui s'avèrent nécessaires

Profil
Expérience dans une fonction similaire
Langue maternelle française avec de bonnes/très bonnes connaissances d'anglais (First/Advanced) : être capable de soutenir une conversation en anglais, certains utilisateurs sont anglophones
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, SAP = exigé)
Jeune personne flexible, avenante ayant le sens de l'accueil et du service, à l'aise avec les outils informatiques : le support est basé sur la connaissance des différents outils de gestion intégrés à notre portail de gestion Sesame. Il est important qu'elle/il se familiarise rapidement sur leur fonctionnement

Répartition du 70%
Lundi / mardi / jeudi : toute la journée
Mercredi & vendredi : les après-midi

Personne avec expérience en Suisse, habitant la région lausannoise, libre de suite, pas de projets de vacances

Postuler online uniquement

Region: Vaud
Vertragsart: Befristet
Kategorie: Administration/Sachbearbeitung;
Installationen/Unterhalt/Reparaturen
Veröffentlicht am: 07.10.14
Beschäftigungsart: Teilzeit
Job Nummer: JO-1410-16528
Abteilung: Kelly Services (Suisse) SA est l'un des principaux prestataires de solutions novatrices relatives aux ressources humaines : Nos services couvrent des solutions personnalisées dans les domaines des ressources humaines, du recrutement et de la gestion du personnel. En plus d'experts-conseils en ressources humaines et de nos solutions en outsourcing, nous proposons une large palette de services pour le recrutement et la médiation de postes fixes et temporaires dans l'ensemble des fonctions et niveaux hiérarchiques de l'entreprise. En Suisse, Kelly Services est représentée par plus de 200 employés repartis dans plus de 40 succursales et départements spécialisés.Link megjelenítése" width="0" height="0" />
Helyek Külföld
Kategória Külföldi munka
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