Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Call-center operátor (Panaszkezelés)


  • A hirdetés 164 napja lejárt

Kiemelt szellemi és irodai területen dolgozó munkatársak kölcsönzésével és közvetítésével foglalkozó irodánk, Partnercége ügyfélkapcsolati központjába az alábbi pozícióba keres kollégát:
Call-center operátor
(Panaszkezelés)

 

Feladatok:
 Telefonos és írásos ügyfélkapcsolati feladatok ellátása, PRÉMIUM ügyfélkezelés
 Kimenő hívások kezdeményezése meglévő ügyfelek felé (nem értékesítés!)
 Szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatás nyújtása, ügyféladatok egyeztetése
 Ügyfélpanaszok és reklamációk kezelése
 Ügyfélkérdések megválaszolása, felmerülő problémák megoldása vagy továbbítása
 Meglévő ügyfélszerződések kezelése
 Ügyféladatbázis kezelése, frissítése

Elvárások:
 Minimum középfokú végzettség
Minimum 2 éves call-center, illetve panaszkezeléssel kapcsolatos munkatapasztalat
 Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
 Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt
 Kiváló kapcsolatteremtő képesség

Előny:
 Felsőfokú végzettség
 Angol nyelvtudás

Amit nyújtunk:
 Stabil, hosszútávú munkalehetőség
 Igényes, kulturált munkakörnyezet
 Napi 8 órás munkavégzés hétfőtől péntekig

Munkavégzés helye:
 Budapest, 11. kerület

Egyéb hasonló állások Önnek
Call Center operátor

Human Centrum Kft.

Veszprémi partnerünk számára keresünk munkaváll...
Veszprém, Veszprém


Call Center Operátor

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.

Az AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt. ...
Budapest, Pest


Call center operátor

Trenkwalder Kft

XIII. kerületi, dinamikusan fejlődő partnercégü...
Budapest