Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Call center munkatárs


  • A hirdetés 962 napja lejárt

 Az Ellerton Call Centers Kft. partnere a hazai villamos-energia piac meghatározó szereplője, Magyarország egyik legjelentősebb villamos-energetikai társaságcsoportjának tagja.

Az alábbi pozícióra keresünk új munkatársakat azonnali munkakezdéssel Budapestre:

Call center munkatárs


A munkatárs fő feladatai:

  • telefonon beérkező ügyfélmegkeresések fogadása, kezelése elsősorban szóban, szükség esetén írásban történő rögzítése, ill. megválaszolása
  • kimenő hívások indítása, telefonon történő ügyfél tájékoztatás, ügykezelés
  • szoros együttműködés ügyfélkezelésben érintett társ területek munkatársaival
  • egyedi, ill. formalevelek készítése, kiküldése, adminisztrálása
  • adatrögzítés, adatmódosítás, adatkezelés az alkalmazott rendszerekben

Elvárások:

  • MS Office felhasználói szintű ismerete (Word, Excel magabiztos használata elengedhetetlen! (a kiválasztási folyamatban mérjük)
  • ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat (szóban és írásban egyaránt)
  • legalább középfokú iskolai végzettség (érettségi bizonyítvány)
  • ügyfélközpontú magatartás, szemléletmód
  • kiváló szóbeli kommunikáció, üzleti, ügyfélszolgálati szókincs
  • logikus, analitikus gondolkodás, lényeglátás
  • monotonitástűrés
  • önállóság, pontos, precíz munkavégzés
  • jó együttműködési képesség, rugalmasság, terhelhetőség

Előnyt jelent:

  • energia kereskedőnél /szolgáltatónál szerzett tapasztalat
  • call center tapasztalat
  • számlázási ismeretek

Amit kínálunk:

  • fix alapbér + cafetéria + bónusz
  • pozitív munkahelyi légkör, dinamikus, fiatalos csapat
  • alapos szakmai felkészítés, belső továbbképzések
  • támogató vezetés
  • jól felszerelt, kulturált irodai környezet

Egyéb információ:

  • határozatlan idejű munkaszerződés, hosszú távú együttműködés

Munkavégzés helye: Budapest

Munkaidő: Teljes munkaidő (napi 8 óra)

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük, juttassa el szakmai önéletrajzát, motivációs levelét bérigénye megjelölésével a következő e-mail címre.

Helyek Pest
Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Minimális tapasztalat 2 év
Szükséges iskolai végzettség Szakközépiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Fejlesztőmérnök

HSA Kft.

Fejlesztőmérnök Feladatok: Termékfejlesztéssel ...
Eger


Lakatos

HSA Kft.

Lakatos Feladatok: A vállalat gépparkjában kele...
Heves


Termékvizsgáló hegesztési ismeretekkel - Karosszériaüzem

AUDI HUNGARIA Zrt.

Függetlenül attól, hogy karrierútjának melyik á...
Győr