Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Call center csoportvezető angol nyelvtudással


  • A hirdetés 789 napja lejárt

Az AndreasAgro skandináv tulajdonú, dinamikusan bővülő, perspektivikus,

munkaerő-piaci szolgáltató részvénytársaság keres

 Call center csoportvezető angol nyelvtudással

 

Feladatok:

  • külföldön lévő, 4 fős call center irányítása (budapesti székhelyről), feladatok munkatársaknak történő kiosztása, a feladatok bevezetése új kollégák számára
  • munkatársak munkájának támogatása, fejlesztése, motiválása, a munkafolyamat szervezése
  • régi szolgáltatások, értékesítési folyamatok, eljárások áttekintése, újak projektek kidolgozása, bevezetése, fenntartása, koordinálása és dokumentálása
  • hívási projektek előkészítése, önálló menedzselése
  • call center működésének folyamatos nyomon követése és optimalizálása
  • call center eredményeinek, adatainak feldolgozása és értékelése, javaslattétel a fejlesztésre, riportok készítése
  • a vállalat különböző területeivel történő folyamatos együttműködés
  • adminisztratív feladatok ellátása

Elvárások:

  • felsőfokú végzettség
  • legalább 3 éves ügyfélszolgálati vagy call center területen szerzett tapasztalat kisebb csoport (3-5 fő) irányításában, esetleg projektvezetői tapasztalat
  • felhasználó szintű, magabiztos számítógépes ismeret
  • angol nyelv kommunikációképes ismerete
  • proaktív, teljesítményorientált gondolkodás
  • problémamegoldó készség és hozzáállás
  • pontos, precíz és önálló munkavégzés
  • vezetői szemlélet

Amit cégünk kínál:

  • versenyképes alapjövedelem
  • béren kívüli juttatási csomag
  • teljes munkaidős munkavégzés
  • azonnali kezdési lehetőség, hosszú távú munkalehetőség
  • folyamatos, hosszú távú munkalehetőség
  • stabil hátterű, folyamatosan bővülő vállalatcsoport háttértámogatása
  • kiváló munkakörülmények, jó hangulatú nemzetközi csapat

A munkvégzés helye:

  • cégünk Budapesti irodája: 1027 Budapest, Kapás u. 6-12. (Széll Kálmán tértől 5 perc távolságra)

 

Jelentkezés a pályázott munkakör megjelölésével a tárgy rovatban, e-mailben a „Jelentkezés” gombra kattintva (kizárólag word / pdf formátumú) fényképes, angol és magyar nyelvű önéletrajzzal fizetési igény megjelölésével.


Helyek Budapest
Pest
Kategória Szervezés / Menedzsment / Cégvezetés
Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Minimális tapasztalat Több mint 5 év
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
General Purchaser in SSC

Trenkwalder Kft

You are an agile person who is looking for a jo...
Budapest


Change Coordinator in SSC IT Sector

Trenkwalder Kft

You are an agile person who is looking for a jo...
Budapest


Credit Payment Agent

Trenkwalder Kft

You are an agile person who is looking for a jo...
Budapest