Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Budai Műszaki Ügyfélszolgálati CC munka - 2014. Április

Mind-Diák Szövetkezet
Hozzáadva: 2017.04.27.
Hirdetés azonosító: 684751
lejárt

 

Ha diákmunka, akkor Mind-Diák!  A diákszövetkezet, melynek folyamatos fejlődését több tízezer diák szorgalma és tehetsége biztosítja. Különböző iparágakban működő hazai és multinacionális cégeknél végezhetsz rendszeresen és alkalmanként diákmunkát. Részt vehetsz gyakornoki programokban, szakmai gyakorlaton. A Diákmunka keretében megszerzett munkatapasztalat jó referencia lehet a későbbi pályakezdéskor!

Élj a lehetőséggel és csatlakozz hozzánk! 

Ezúttal telekommunikációs területenműködő, piacvezető partnercégünk ügyfélkapcsolati help-desk munkájára keresünk ügyfélközpontú szemléletmóddal, jó kommunikációs készséggel és műszaki beállítottsággal rendelkező diákokat. 

Feladatok:

  • Ügyfélkapcsolati tevékenység, bejövő hívások kezelése, visszahívások
  • Műszaki segítségnyújtás telefonos- és informatikai támogatással
  • hibaelhárítási folyamatok végig kísérése, koordinálása
  • kapcsolattartás az ügyféllel és a társosztályokkal
  • a cég kiemelt- és lakossági fogyasztóinak ügyfélkezelése 

Elvárások:

  • aktív nappali tagozatos hallgatói/ tanulói jogviszony!
  • betöltött 18 életév , érettségi
  • nagyfokú monotóniatűrés
  • ügyfélorientált szemléletmód
  • pontosság és precizítás
  • magas szintű problémamegoldó képesség
  • folyamatos munkavállalás (minimum 6-12 hónap) 
  • MS Office ismeret
  • Angol középszintű nyelvismeret (nyelvvizsga megléte nem feltétel! Azonban az  informatikai angol kifejezések ismerete szükséges! 

 

Munkaidő: Személyre szabott rugalmas munkaidő! (heti 3-5 nap hétfőtől-vasárnapig 06.00 - 22.00 között, minimum 4 óra / alkalom).

Folyamatosan és heti rendszerességgel végezhető hosszútávú tevékenység, melyben hetente minimum 24 óra vállalása kötelező!

(napi 4-6-8 órában) 

A betanítás időtartama diákbarát beosztással történik, délutáni időszakban: 1alkalommal 14.00- tól a többi napon 16.00-21.00 (4-5óra / alkalom H-P) + hétvégi 8 órás betanítások. Összesen 48óra alapoktatás + 20 óra gyakorlati behallgatás.

Előnyt jelent:

Jelentkezéskor előny, de nem feltétel:
  • ügyfélszolgálati operátori munkatapasztalat
  • ügyfélszolgálati FO vagy BO vagy CC vagy HD munkakörben szerzett munkatapasztalat
  • egyéb ügyfélszolgálati tevékenységben szerzett munkatapasztalat
  • az informatikai- és a telekommunikációs piac naprakész ismerete (ICT).

 

Amit kínálunk

  • pár hetes betanulást követően kiemelkedő kereseti lehetőség bruttó 800-925 Ft/óra, tehát akár 155 ezer forint havi munkabér
  • az oktatás időtartama alatt bruttó 584 Ft-os alapdíj ( a sikeres vizsgát követően + bónusz)
  • betanulás után minőségi- és jelenléti bónusz (+ extra havi szintű megrendelői bónusz a legjobbaknak)
  • az órarendhez és szabadidőhöz rugalmasan illeszthető beosztási lehetőség
  • multinacionális munkakörnyezet
  • kihívásokkal teli, változatos és hosszú távú munkalehetőség
  • szakmai fejlődés
  • a nappali tagozatos tanulmányokat követő karrier lehetősége a cégcsoportnál
  • gyakorlati idő leigazolása
  • szakmai tapasztalatszerzés, mely a későbbi - főállásban történő - elhelyezkedéshez nyújt komoly referenciát

 

          A következő oktatás és kezdés időpontja: 2014. 02. hó eleje

 

Jelentkezés

Amennyiben naprakész vagy a  modern info-kommunikációs piacon.

- Tudod hogy Mi? és Hogyan működik? - pld.: (a PC, Internet, Modem, Mobil telefon,Okos telefonok,  HD Tv, Laptop, Netbook, Tablet  stb.) 

-Nem áll  Tőled távol az ügyfélközpontúság, a műszaki felszerelések ismerete, működésük, valamint jó a kommunikációs készséged.

- Amennyiben a hirdetés felkeltette az érdeklődésedet, - kérlek jelentkezz a regisztrációt követően!

Bővebb információ: Az előre egyeztetett időpontokban lévő tájékoztatóval egybekötött személyes interjún!

Egyéb hasonló állások Önnek
Investment Product Controller

Randstad Hungary Kft.

If you are interested in the controlling of cap...
Budapest


Kárrendezés, kontroll és fejlesztési vezető

Randstad Hungary Kft.

Partnerünk az alapítása óta eltelt két évtized ...
Budapest


GERMAN speaking Collection Specialist - part time

Randstad Hungary Kft.

You are a bright talent with excellent communic...
Budapest