Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Application Administrator (Exchange) (Debrecen) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2016.12.25.
Hirdetés azonosító: 1067029
lejárt
YOUR TASK
  • A Microsoft Exchange szervereken alapuló nemzetközi infrastruktúra adminisztrálása, működtetése, karbantartása és a felhasználók támogatása
  • Rendszerfelügyelet, karbantartás,
  • Incident Management
  • Problem management
  • Change Management

Az legfontosabb érintett szolgáltatások:

  • Levelezés, AD szolgáltatások, Szerver üzembe helyezés ill. kivonása a forgalomból,
  • Adatbázis és alkalmazás restore, stb.
  • A rendszerrel kapcsolatosan felmerülő összes probléma megoldása, a rendszerleállások dokumentálása, elemzése.
  • A hibaesemények és a beérkező kérelmek kezelése, megoldása, lezárása
  • Az előírt folyamatok és SLA-k szerint megoldja a kéréseket, elhárítja a hibaeseményeket.
  • Major incidenteket felismeri és az előírt folyamatok szerint jelenti. (a megoldással párhuzamosan)
  • A hibaelhárítást a lehető leghamarabb elkezdi, elhárítás után elvégzi a root cause analízist.
  • A kérésekkel és/vagy hibaeseményekkel kapcsolatos információkat pontosan és rendszeresen adminisztrálja a rendszerben az előírt folyamatok és SLA-k szerint
  • Megfelelő visszajelzéseivel folyamatos tájékoztatást nyújt az ügyfeleknek a teljes folyamat során
  • Ahol ez értelmezhető, a hibaeseményeket helyesen felterjeszti a következő támogatási szintre
  • Információkat oszt meg a munkatársakkal és csoportvezetőkkel, más megoldó csoportokkal
  • A tudásbázist folyamatosan fejleszti, a megoldás során szerzett tapasztalatokkal kibővíti.

Eseti feladatok:

  • Projektmunkák, migrációk végrehajtása
  • Riportok, jelentések elemzések készítése
  • A hatékony munkavégzést elősegítő eszközök, körülmények megteremtése, alkalmazása (tudásbázis bővítése, rendszeres részvétel megbeszéléseken, telefonos konferenciákon, rendszeres kapcsolattartás a külföldi kollégákkal, külföldi kiutazás stb.)
  • Folyamatosan fejleszti és szinten tartja tudását. (különös tekintettel az alacsony terheltségű időszakokban)

Csoport szintű feladatok:

  • A meglévő folyamatok ellenőrzése, javítási optimálási lehetőségek vizsgálata, javaslatok tétele
  • Dokumentáció ellenőrzése szakmai szempontból
  • Junior kollegák támogatása; a csoportvezető kérésére szakmai ellenőrzése
YOUR PROFIL
  • Főiskolai végzettség
  • Középszintű angol nyelvtudás
  • Csapatjátékos
  • Terhelhető
  • On-call nem jelent gondot
  • Fejlődni akar
  • Exchange ismeretek előny
  • Windows server 2012 tapasztalat

Application - IT Services Career Site
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Debrecen
Egyéb hasonló állások Önnek
.NET szoftverfejlesztő (Debrecen) (INTS/11/22)

INT-Solution Üzleti Tanácsadó Kft.

Debreceni partnercégünk számára keresünk .NET s...
Hajdú-Bihar


Web rendszer adminisztrátor (Debrecen)(INTS/11/42)

INT-Solution Üzleti Tanácsadó Kft.

Debreceni multinacionális partnercégünk részére...
Debrecen


Német nyelvű IT Helpdesk munkatárs (Debrecen)(INTS/9/105)

INT-Solution Üzleti Tanácsadó Kft.

Debreceni multinacionális partnercégünk részére...
Debrecen