Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Angol nyelvi ügyfélszolgálati csoportvezető


  • A hirdetés 707 napja lejárt

Angol nyelvi ügyfélszolgálati csoportvezető

 

Pozíció leírása:

Nemzetközi egészségügyi szolgáltató cég budapesti és londoni back office-ába keresünk Angol nyelvi ügyfélszolgálati csoportvezetőt. Az ideális kolléga közvetlen ügyfélkezelésben szerzett már tapasztalatot, jó kommunikációs készséggel rendelkezik, képes irányítani egy 6-8 fős csapatot, anyanyelvi szinten beszéli az angolt és fogászati ismeretekkel is rendelkezik.

Pozícióhoz tartozó felelősségek:

  • beérkező telefonhívások, e-mailek kezelése
  • páciensek megfelelő tájékoztatása, időpontok biztosítása
  • páciensek adatainak rögzítése
  • VIP páciensek kezelése, megfelelő minőségű kiszolgálása
  • páciensek értesítése, tájékoztatása
  • ügyfélszolgálati munkatársak irányítása, motiválása
  • ügyfélszolgálati munkatársak kiválasztása
  • kapcsolattartás a rendelővel, a betegszervezőkkel
  • adminisztráció

Pozícióhoz tartozó elvárások:

  • minimum 3-5 éves ügyfélszolgálati tapasztalat
  • minimum 1 éves csoportvezetői tapasztalat
  • felsőfokú/anyanyelvi szintű angol nyelvtudás
  • ügyfélközpontúság
  • erős felelősségtudat, megbízhatóság
  • precizitás
  • jó csapatjátékos
  • vezetői attitűd
  • fogászati ismeretek

Plusz előnyt jelent:

  • vezetői tapasztalat
  • UK-ben szerzett munkatapasztalat
  • multinacionális cégnél szerzett tapasztalat

Amit kínálunk:

  • versenyképes fizetés
  • dinamikusan növekvő, fejlődő cég
  • előrelépési lehetőség, adott esetben külföld irányába
  • személyes fejlődés, tréningek
  • részben londoni munkavégzés

Munkavégzés helye: Budapest, 6. ker.

Angol és magyar nyelvű CV-t és motivációs levelet az alábbi címre várjuk!

Helyek Budapest
Pest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Szervezés / Menedzsment / Cégvezetés
Minimális tapasztalat 3 és 5 év között
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Mobilbankár – Budapest Europark fiók

UniCredit Bank Hungary Zrt.

Az UniCredit Bank Hungary Zrt. a Közép- és Kele...
Pest, Budapest


Mobilbankár – Budapest Boráros téri fiók

UniCredit Bank Hungary Zrt.

Az UniCredit Bank Hungary Zrt. a Közép- és Kele...
Pest, Budapest, Boráros tér, Magyarország, B...


Műszakvezető – Kőröstetétlen

Kőröstej Kft.

Feladatok: A felügyelete alá tartozó termékg...
Budapest, Kőröstetétlen, Magyarország, Pest