Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Angol nyelvi ügyfélszolgálati csoportvezető


  • A hirdetés 768 napja lejárt

Angol nyelvi ügyfélszolgálati csoportvezető

 

Pozíció leírása:

Nemzetközi egészségügyi szolgáltató cég budapesti és londoni back office-ába keresünk Angol nyelvi ügyfélszolgálati csoportvezetőt. Az ideális kolléga közvetlen ügyfélkezelésben szerzett már tapasztalatot, jó kommunikációs készséggel rendelkezik, képes irányítani egy 6-8 fős csapatot, anyanyelvi szinten beszéli az angolt és fogászati ismeretekkel is rendelkezik.

Pozícióhoz tartozó felelősségek:

  • beérkező telefonhívások, e-mailek kezelése
  • páciensek megfelelő tájékoztatása, időpontok biztosítása
  • páciensek adatainak rögzítése
  • VIP páciensek kezelése, megfelelő minőségű kiszolgálása
  • páciensek értesítése, tájékoztatása
  • ügyfélszolgálati munkatársak irányítása, motiválása
  • ügyfélszolgálati munkatársak kiválasztása
  • kapcsolattartás a rendelővel, a betegszervezőkkel
  • adminisztráció

Pozícióhoz tartozó elvárások:

  • minimum 3-5 éves ügyfélszolgálati tapasztalat
  • minimum 1 éves csoportvezetői tapasztalat
  • felsőfokú/anyanyelvi szintű angol nyelvtudás
  • ügyfélközpontúság
  • erős felelősségtudat, megbízhatóság
  • precizitás
  • jó csapatjátékos
  • vezetői attitűd
  • fogászati ismeretek

Plusz előnyt jelent:

  • vezetői tapasztalat
  • UK-ben szerzett munkatapasztalat
  • multinacionális cégnél szerzett tapasztalat

Amit kínálunk:

  • versenyképes fizetés
  • dinamikusan növekvő, fejlődő cég
  • előrelépési lehetőség, adott esetben külföld irányába
  • személyes fejlődés, tréningek
  • részben londoni munkavégzés

Munkavégzés helye: Budapest, 6. ker.

Angol és magyar nyelvű CV-t és motivációs levelet az alábbi címre várjuk!

Helyek Budapest
Pest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Szervezés / Menedzsment / Cégvezetés
Minimális tapasztalat 3 és 5 év között
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Sales Consultant (Industrial Lighting)

Randstad Hungary Kft.

Are you an Architect or an Interior Designer?Do...
Budapest


Finnish speaking Request Coordinator

Trenkwalder Kft

Our fast-growing multinational partner is looki...
Budapest


Norwegian speaking Request Coordinator

Trenkwalder Kft

Our fast-growing multinational partner is looki...
Budapest