Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Angol-német nyelvű helpdesk to helpdesk munkatárs (nem callcenter) Ref.: PJ4533 
Pannonjob Kft.
Frissítve : 2016.07.30.
Jelentkezési határidő: 2016.08.04.
Hirdetés azonosító: 1044792
lejárt

Nemzetközi partnercégünk, kiemelt karrierlehetőségekkel rendelkező magyarországi szervezete keres



helpdesk to helpdesk munkatársat

Cél

Customer Service hálózaton belüli más helpdesk-es kollégák segítése megadott scriptek alapján, tréningidőszakot követően. A first level support rendszernek fő kommunikációs feladata az e-mailen való kapcsolattartás, a már korábban említett kollégákkal, akik nem végfelhasználók!

Feladatok

  • kapcsolattartás a partnerekkel 3 műszakos beosztásban
  • az igények feldolgozása ticketek formájában, melyeket nyomon kell követni
  • GYIK adatbázisának bővítése
  • aktívan hozzájárul a szolgáltatás fejlesztéséhez
  • nem callcenter


A pozícióhoz szükséges tapasztalatok

  • erős középfokú német és angol nyelvtudás írásban, valamint szóban
  • hatékony problémamegoldó szemlélet
  • rendszerszintű megközelítés
  • pályakezdők és tapasztalattal rendelkezők jelentkezését is várjuk

Amit a cég nyújt

  • versenyképes, kiemelkedő jövedelem (korlátlan mobiltelefon-használat, cafeteria, laptop)
  • gyors karrierlehetőség
  • mentorprogram
  • CSR
  • home office

Jelentkezés


Kérjük, magyar nyelvű, fényképes szakmai önéletrajzát csatolva, az e-mail tárgy mezőben a referenciaszám megjelölésével küldje el Szilágyi Dániel kapcsolattartó részére a honlapunkon található regisztrációs űrlap segítségével, vagy e-mailen a E-mail cím megjelenítése címre.

Tájékoztatjuk, hogy a Pannonjob Kft. álláshirdetéseire, adatbázisába történő jelentkezésével cégünk automatikusan, Ön által elfogadottnak tekinti az adatvédelmi nyilatkozatot, amely a következő linken megtekinthető:Link megjelenítése

Nyilvántartási szám: 4376-4./2003, 07-0006-06.

Feladatok:
Elvárások:
Juttatások:

 
Egyéb hasonló állások Önnek
Billing Team Lead

Randstad Hungary Kft.

Our client is a highly reputable company within...
Budapest


German or Italian Speaking Logistic Coordinator

Exact Solutions Kft.

Location:BudapestResponsibilities:Coordinate th...
Budapest


Logisztikai ügyintéző német nyelvtudással

HAYS Hungary Kft.

Érdekel a logisztika területe és folyékonyan be...
Budapest