Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Angol-német nyelvű helpdesk to helpdesk munkatárs (nem callcenter) Ref.: PJ4533 
Pannonjob Kft.
Frissítve : 2016.07.30.
Jelentkezési határidő: 2016.08.04.
Hirdetés azonosító: 1044792
lejárt

Nemzetközi partnercégünk, kiemelt karrierlehetőségekkel rendelkező magyarországi szervezete keres



helpdesk to helpdesk munkatársat

Cél

Customer Service hálózaton belüli más helpdesk-es kollégák segítése megadott scriptek alapján, tréningidőszakot követően. A first level support rendszernek fő kommunikációs feladata az e-mailen való kapcsolattartás, a már korábban említett kollégákkal, akik nem végfelhasználók!

Feladatok

  • kapcsolattartás a partnerekkel 3 műszakos beosztásban
  • az igények feldolgozása ticketek formájában, melyeket nyomon kell követni
  • GYIK adatbázisának bővítése
  • aktívan hozzájárul a szolgáltatás fejlesztéséhez
  • nem callcenter


A pozícióhoz szükséges tapasztalatok

  • erős középfokú német és angol nyelvtudás írásban, valamint szóban
  • hatékony problémamegoldó szemlélet
  • rendszerszintű megközelítés
  • pályakezdők és tapasztalattal rendelkezők jelentkezését is várjuk

Amit a cég nyújt

  • versenyképes, kiemelkedő jövedelem (korlátlan mobiltelefon-használat, cafeteria, laptop)
  • gyors karrierlehetőség
  • mentorprogram
  • CSR
  • home office

Jelentkezés


Kérjük, magyar nyelvű, fényképes szakmai önéletrajzát csatolva, az e-mail tárgy mezőben a referenciaszám megjelölésével küldje el Szilágyi Dániel kapcsolattartó részére a honlapunkon található regisztrációs űrlap segítségével, vagy e-mailen a E-mail cím megjelenítése címre.

Tájékoztatjuk, hogy a Pannonjob Kft. álláshirdetéseire, adatbázisába történő jelentkezésével cégünk automatikusan, Ön által elfogadottnak tekinti az adatvédelmi nyilatkozatot, amely a következő linken megtekinthető:Link megjelenítése

Nyilvántartási szám: 4376-4./2003, 07-0006-06.

Feladatok:
Elvárások:
Juttatások:

 
Egyéb hasonló állások Önnek
Call center agent (Hebrew and English)

Trenkwalder Kft

We are looking for new colleagues for our multi...
Budapest


Ügyvezető asszisztens

Trenkwalder Kft

Európa egyik vezető adótanácsadó és könyvvizsgá...
Budapest


Karosszéria lakatos

Trenkwalder Kft

Lakóautó, lakókamionok kivitelezésével foglalko...
Budapest